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Les niveaux sont un peu faibles mais rien d'alarmant ...

Lenteurs & déconnexions incessantes dans la région d'Arquennes

Bonjour, Depuis hier, j'ai perdu plusieurs fois accès à internet. Je dois débrancher et rebrancher le modem et la boîte blanche de Voo pour que ça refonctionne. La stabilité du réseau est évidemment un point important pour moi. Que faire ?

Problème

Solution acceptée

Upgrade vers tatoo fait mais les vitesses ne dépassent pas les 85 mbps

Bonjour,Je suis de la région Chapelle-Lez-Herlaimont et j'ai effectué un upgrade de mon abonnement internet vers Tatoo.Les résultats Speedtest me donne 85 MBits en down10 mbits en upD'après le site de Voo, ma région permet le 200mbits sans problème.Pourtant, je n'ai rien de mieux en download par rap

Question

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Quand on les voit ...les LED du TC sont trop faibles !

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Perte de connexion, ping augmenté, perte de paquets

Bonjour, Depuis un petit moment, je remarque que dès que ma sœur regarde/upload une vidéo sur Youtube, mon ping augmente "je pense" anormalement; de ~20-30 ms a entre 1000 et 3000. Ce qui rend la connexion inutilisable. J'ai le pack Trio passionnément, donc 50 Mbps en download, et 5 en upload en W

Problème

Concernant votre speedtest à 87 Mbps au lieu de 125 Mbps , vérifiez dans "Vos Propriétés Réseau" de Windows si la connexion entre le modem et le PC en Ethernet est bien établie à 1Gbps ( 1000 Mbps )Il se pourrait peut-être qu'il y ait

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Connexion médiocre

Bonjour,Je viens vers vous suite à une discussion avec un ami qui m'a vendu le forum comme étant LA solution à mon problème.Vous allez sans aucun doute trouver mon problème banal et récurrent, et je ne suis sûrement pas le seul suite à la triste situation sanitaire que nous vivons actuellement,

Problème

Non ils sont faibles et y a une anomalie de ligne pour moi ...

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page internet trés lente a s'ouvir

Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci

Problème

Démarchage incorrect et abus de faiblesse

Bonjour, J'ai appris que des démarcheurs de votre entreprise s'étaient rendus récemment chez mes parents (77 et 78 ans) afin de leur vendre un nouveau contrat. Ces démarcheurs ont manifestement abusé de la faiblesse de ces personnes âgées car ils ont vendu un abonnement Quatro max alors qu'ils n

Problème

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Pannes générales VOO - problèmes de son à la tété - vitesses internet très variables

Bonjour, Comme indiqué dans le titre, je rencontre de nombreux problèmes et ce depuis des mois. J'ai resetté mon appareil Voo, j'ai éteint le courant et puis rallumé. Par désespoir d'avoir un Internet parfois super lent je synchronise ma connection Internet sur mon GSM, sur mon ordinateur. Pourrie

Problème

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alloja Les canaux 6 descendant et 3 montant semblent faibles par rapport aux autres, à voir si c'est ça…? Mais encore ?

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Petite précision, ce n'est pas possible non plus chez les concurrents !sauf que chez un concurrent, c'est inclus dans l'abo de base ( pour la chaîne qui m'intéresse ) ......d'autre part, je ne vois même pas comment l'obtenir , apparemment, melody tv

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Abonnement 1 seule chaîne supplémentaire ?

Bonjour, comme indiqué dans le sujet , j'aimerais savoir s'il est possible de ne s'abonner qu'à une seule chaîne supplémentaire. J'aimerais en effet pouvoir profiter de Melody TV

Question

On peut voir ca avec le tableau des wifis détectés par le modem ... certains canaux utilisés peuvent être tres faibles donc on peut aussi les utiliser ...

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Micro deconnexion intempestive

Bonjour, Depuis quelques jours (je suis récemment passer en ip publique, je doute que ça ai de l'importance mais... ? ) j'ai des déconnexions toutes les 3-5 minutes. La diode "DS" ( Avec la flèche du bas) s'eteinds et d'un coup se rallume. la coupure ne dure pas longtemps mais ça se produit, comme

Problème

Hello Je ne peux que confirmer que dans de nombreux cas ou endroits, le 400 n’est jamais atteignable et que des modifications sur le réseau doivent être réalisées. Le marketing de voo a préféré lancer le 400 plutôt qu’ écouter les avis de la techni

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Les 400 Méga se font toujours attendre....

Bonjour, Depuis l'annonce de l'évolution du réseau VOO vers une vitesse de 400Mb, je fais régulièrement des speedtest sans jamais atteindre cette vitesse. Après contact avec le service technique et le passage d'un technicien à mon domicile (vers début décembre), on m'a suggérer d'attendre le mois d

Problème

alloja Bonjour, En pièce jointe ce que disent les niveaux du modem. Merci de votre aide. Les canaux 6 descendant et 3 montant semblent faibles par rapport aux autres, à voir si c'est ça…?

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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alloja Les canaux 6 descendant et 3 montant semblent faibles par rapport aux autres, à voir si c'est ça…? Mais encore ? Mais encore…………Voir la réponse de roylion15 à laquelle j'adhère après réflexion.

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Le 5e est suffisant pour du gigabit sur des longueurs faibles . On conseille du cat 6 ou cat 6a si vous avez des grandes longueurs… ça ne changera rien aux performances en jeu en tout cas. 

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Modem internet

Bonjour ^^ Ça fait deux jours que mon modem internet ( cga ) plusieurs fois par jour perd sa connexion ( filaire et wifi ), suivi des deux clignotants du dessus qui se mettent à clignoter rouge. Et il fini par redémarrer seule après 2-3 minutes. Les câbles sont bien branché, le modem est bien aéré

Question

Solution acceptée

Mobile : telenet - coupures des communications - faible réseau

bpnjour et déjà merci à tous pour votre aide Voo Telenet : les communications mobiles sont devenues très faibles et pratiquement des coupures du reseau lors de chaque communication de plus reseau instable. Une ou deux barres 4100 Seraing j’entends parler de migration ? Est-ce en cours ? Dois-je k

Problème

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Solution acceptée

Configuration modem après bridge

Bonjour,ayant quelques faibles coupure et un réseau wifi moyen de chez voo,j'ai mis le Technicolor de voo en mode bridge et une BBox 3 derrière.Je connecte le voo au bbox3 par câble ethernet mais le problème c'est que la BBox ne reconnaît pas le réseau et on dirait qu'on doit l'installer en manuel.

Problème

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@azimut256, A priori rien de catastrophique sur vos signaux , les niveaux sur les canaux montants sont un peu faibles mais normalement fonctionnels. Mais il se peut effectivement que votre vitesse aie été limitée suite à un souci de facturation.

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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?

Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte

Article

Le canal 11 en descendant et le canal 4 en montant sont un peu plus faibles que les autres, mais je ne sais pas si cela justifie l'instabilité de la connexion. À voir si un expert ou un officiel passe dans le coin… ;-)

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il y a 5 ans

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Problème de coupure et de baisse de l'internet

Bonjour tout le monde, Voilà depuis que l'on est passé à 400 mbps ( le technicien a mit un autre routeur) la qualité du signal est médiocre, le WIFI se coupe tout le temps, la vitesse n'est pas top. Savez-vous me dire si il y a un problème sur ma ligne ? Merci de votre réponse

Problème

Encore merci, vu que les besoins wifi sont plutôt faibles (smartphone et smart tv dans la chambre, le reste est en ethernet), je pense partir sur un Archer C7, voir un C6 qui semble hors concurrence niveau prix pour un résultat tout à fait satisfaisa

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il y a 4 ans

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wifi inexistant ... ras le bol

Bonjour  Bon ok mon problème perdure depuis plusieurs mois... et ben la coupe déborde... wifi de m.....  nous devons systématiquement utiliser la 4G pour avoir un bon réseau. Impossible d'ouvrir ou télécharger un fichier avec VOO ... bref je me renseigne pour Proximus je ne m'en cache vraiment pas..

Question